CleanOne is een merknaam van M.T.S. BV, btw BE0740 477 016. M.T.S. BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
Contact
Schaarbeekstraat 20C, Unit C4, 9120 Melsele, België.
Telefoon: 0474 01 28 61
E-mail: info@cleanone.be
Welke gegevens gebruiken we?
Bij een aanvraag ontvangen we uw naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer en informatie over de locatie en de gewenste reiniging. Bij een huurvraag ontvangen we ook de gekozen machine en gewenste huurdata. Een volledig adres, aanvullende opmerkingen en foto’s zijn optioneel. Ook het tijdstip en de referentie van uw aanvraag worden bewaard. De hosting kan technische verbindingsgegevens verwerken om de website beschikbaar en veilig te houden.
Waarom en op welke basis?
We gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beoordelen, contact met u op te nemen en een offerte, huurvoorstel of plaatsbezoek voor te bereiden. Wanneer u voor uzelf handelt, doen we dit om op uw verzoek stappen te nemen vóór een mogelijke overeenkomst. Handelt u namens een organisatie, dan gebruiken we uw professionele contactgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om zakelijke aanvragen te beantwoorden. We gebruiken aanvraaggegevens ook om dubbele inzendingen en misbruik te beperken.
Velden met een sterretje zijn nodig om uw aanvraag via het formulier te behandelen. Door het formulier te versturen schrijft u zich niet in voor marketing.
Foto’s
Voeg alleen beelden toe die nodig zijn om de reiniging te beoordelen. Vermijd herkenbare personen, kentekens en vertrouwelijke informatie. Originele foto’s kunnen aanvullende gegevens bevatten, zoals een opnamedatum of locatie. Foto’s worden opgeslagen voor de behandeling van uw aanvraag en via Formspree aan de behandelaars bezorgd. Ze worden niet op de website gepubliceerd. We gebruiken ze niet automatisch als referentieproject.
Wie ontvangt uw gegevens?
De personen die uw aanvraag behandelen en de dienstverleners voor hosting, opslag en technisch beheer kunnen de daarvoor noodzakelijke gegevens verwerken. Deze website gebruikt Sites van OpenAI en Cloudflare-opslag. Formspree verwerkt de ingevulde aanvraaggegevens en eventuele foto’s om uw aanvraag per e-mail aan ons te bezorgen. Informatie over de verwerking door deze technische dienstverleners vindt u in de privacy-informatie van OpenAI en de privacy-informatie van Cloudflare. Deze leveranciers beschrijven daarin ook internationale verwerking en de daarvoor gebruikte waarborgen.
Hoelang bewaren we gegevens?
We bewaren aanvraaggegevens tijdens de beoordeling en opvolging van uw aanvraag. Als de behandeling definitief is afgesloten, verwijderen we gegevens die niet meer nodig zijn. Wordt de aanvraag een opdracht, dan bewaren we de noodzakelijke gegevens in het klantendossier. Gegevens die nodig zijn voor een wettelijke verplichting of een concreet geschil blijven bewaard zolang die verplichting of de afhandeling ervan dit vereist. Foto’s blijven alleen bewaard zolang ze nodig zijn voor beoordeling, uitvoering of de afhandeling van een vraag over de opdracht.
Uw rechten
U kunt ons om inzage of een kopie van uw persoonsgegevens vragen en onjuiste gegevens laten verbeteren. Onder de wettelijke voorwaarden kunt u gegevens laten wissen, de verwerking laten beperken of gegevens laten overdragen. Bij verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang kunt u bezwaar maken. Stuur uw verzoek naar info@cleanone.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Cookies en metingen
Deze website heeft geen advertentiepixels of externe analysedienst aangesloten. Meer informatie vindt u bij cookies en browseropslag.
Beeldverantwoording
De omgevingsfoto van de lege industriële hal is van Ryan Vargas via Unsplash. De omgevingsfoto van de lege parkeergarage is van David Underland via Unsplash, gebruikt onder de Unsplash-licentie. De productfoto’s bij verhuur tonen eigen machines van CleanOne en zijn bewerkt voor een rustige achtergrond; op de DiBO is dealerbranding verwijderd.